جلست امرأتان في أحد الحدائق العامة ومع كل امرأة ولدها، وكان هناك عامل نظافة يكنس الحديقة... قالت أحدهما لولدها: "إذا فشلت في دراستك فسوف يكون مصيرك مثل ذلك الرجل الذي يكنس القمامة"... أما الأخرى فقالت لولدها: "إذا تفوقت في دراستك فسيكون بإمكانك أن تصنع حياة أفضل لذلك العامل"... اتفقت غايتهما وهي تحفيز ابنيهما للاجتهاد في الدراسة، ولكن اختلف الأسلوب... الاولى استخدمت عبارة سلبية "فشلت في دراستك"، واحتقرت عامل النظافة... أما الثانية فاستخدمت عبارة إيجابية "تفوقت في دراستك"، وحثت ابنها أن يكون رحيما بغيره ويفكر في تحسين أحوالهم.
: انتبهوا لرسائلكم التي توجهوها لابنائكم، فهي تصنع وتشكل شخصياتهم وأخلاقهم وتوجهاتهم
لست ربوت